Λειτουργοί Καταστημάτων – Εμπορικά Κέντρα Λευκωσίας (Malls) Αρ. Προκήρυξης: 32/2025 (Ωρομίσθιο Προσωπικό - Βοηθοί Καταστημάτων)
Τι σου προσφέρουμε:
Aνταγωνιστικό πακέτο απολαβών.
Μηνιαίο bonus βάσει απόδοσης μέχρι €1000.
Μηνιαίο επίδομα €170.
Συμμετοχή σε σχέδια επιβράβευσης προμηθευτών, με παροχή ελκυστικών δώρων στο πλαίσιο συνεργασίας και ενίσχυσης της αποδοτικότητας.
13ος μισθός.
Δυνατότητα τετραήμερης εβδομάδας εργασίας.
Δωρεάν υπηρεσίες ή εκπτώσεις σε προϊόντα και υπηρεσίες της Cyta.
Ένταξη στο κρατικό επαγγελματικό συνταξιοδοτικό σχέδιο.
Προοπτικές επαγγελματικής ανέλιξης.
Συνεχής εκπαίδευση και ανάπτυξη δεξιοτήτων.
Πρόσβαση σε σύγχρονα εργαλεία και τεχνολογίες.
Μέλος μιας δυναμικής και υποστηρικτικής ομάδας.
Ως Λειτουργός Καταστήματος θα είσαι το πρώτο σημείο επαφής με τον πελάτη, προσφέροντας
κορυφαία εξυπηρέτηση και συμβάλλοντας στην εμπειρία που κάνει τη διαφορά.
Ο ρόλος σου
Θα είσαι το πρόσωπο της Cyta, που θα υποδέχεσαι και θα εξυπηρετείς τους Πελάτες μας, παρουσιάζοντας λύσεις και προϊόντα που καλύπτουν τις ανάγκες τους.
Μέσα από την προσωπική επαφή, θα συμβάλλεις στη δημιουργία μιας μοναδικής εμπειρίας εξυπηρέτησης, χτίζοντας σχέσεις εμπιστοσύνης και αναδεικνύοντας τον ανθρώπινο και πελατοκεντρικό χαρακτήρα της Cyta, που την κάνει να ξεχωρίζει στην αγορά!
Καθήκοντα
Είσπραξη λογαριασμών και λοιπών οφειλών πελατών.
Έκδοση τιμολογίων, έλεγχος εισπράξεων, ισοζυγισμός ταμείου.
Παροχή σχετικών πληροφοριών, πώληση τηλεφωνικών συσκευών και άλλων προϊόντων/υπηρεσιών, καθώς και καταχώρηση/διεκπεραίωση παραγγελιών στα συστήματα πληροφορικής.
Βοηθητικές ή άλλες εργασίες.
Οποιαδήποτε άλλη ειδική, γραφειακή ή σχετική με τα πιο πάνω εργασία του ανατεθεί από τη Cyta.
Απαιτούμενα προσόντα/ Γνώσεις/Ικανότητες
Απολυτήριο αναγνωρισμένης από το Υπουργείο Παιδείας, Αθλητισμού και Νεολαίας της Δημοκρατίας εξατάξιας/ επτατάξιας Σχολής Μέσης Εκπαίδευσης, με κατώτατο γενικό βαθμό 14 στα 20 ή 70 στα 100 ή ισότιμη βαθμολογία αποδεκτή από τη Cyta (ο ελάχιστος κατώτατος βαθμός δεν απαιτείται σε περίπτωση κατοχής διπλώματος ή πτυχίου, διετούς τουλάχιστον φοίτησης σε Mεταλυκειακό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα).
Καλή γνώση της Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσας.
Καλή γνώση Ηλεκτρονικών Υπολογιστών.
Γνώσεις/ικανότητες απαραίτητες για τη θέση, περιλαμβανομένων Εξυπηρέτησης Πελατών, Αντοχής στην πίεση, Πειστικότητας, Αριθμητικού συλλογισμού, Προφορικής Επικοινωνίας, Βασικές γνώσεις Χρήσης Τεχνολογίας κ.ά.
Ώρες/Μέρες Εργασίας
38/36 ώρες εβδομαδιαίως – χειμερινό/θερινό ωράριο.
Η θέση προβλέπει σύστημα βάρδιας 24/7, με εργασία σε διαφορετικές ώρες της ημέρας, εντός πλαισίου που περιλαμβάνει και Σαββατοκύριακα ή/και επίσημες αργίες της Cyta και μία τουλάχιστον καθορισμένη ημέρα ανάπαυσης (day off) την εβδομάδα.
Σημ.: Το ωράριο και μέρες εργασίας ενδέχεται να προσαρμόζονται αναλόγως των εκάστοτε αναγκών της Cyta. Σε περίπτωση μετάθεσης Υπαλλήλου σε Τμήμα όπου με βάση το ωράριο και το σύστημα εργασίας δεν εφαρμόζονται τα πιο πάνω, θα εφαρμόζεται το ωράριο και το σύστημα εργασίας του Τμήματος αυτού και οι σχετικές απορρέουσες ρυθμίσεις.
Προϋποθέσεις
Πολύ καλή κατάσταση υγείας και φυσική καταλληλότητα σε βαθμό που να επιτρέπουν τη διεκπεραίωση των καθηκόντων της κάθε θέσης, αποτελούν ουσιαστικές και καθοριστικές επαγγελματικές προϋποθέσεις και θα αξιολογηθούν κατά την προσφορά διορισμού, όταν προκύψει, μέσω των κατάλληλων ιατρικών εξετάσεων.
Πολίτης της Κυπριακής Δημοκρατίας ή πολίτης άλλου κράτους μέλους της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή άτομο που είναι σύζυγος ή τέκνο πολίτη της Κυπριακής Δημοκρατίας ή πολίτης άλλου κράτους μέλους της Ευρωπαϊκής Ένωσης και που έχει τη συνήθη διαμονή του στην Κύπρο.
Συμπλήρωση 17ου έτους ηλικίας.
Εκπλήρωση των στρατιωτικών υποχρεώσεων ή απαλλαγή από αυτές ως προνοεί ο Κανονισμός 7.(1)δ.
Η καταδίκη επί συγκεκριμένων αδικημάτων και η απόλυση ή τερματισμός υπηρεσιών από τη Cyta ή τη δημόσια υπηρεσία ή οποιαδήποτε υπηρεσία ή Οργανισμό Δημοσίου Δικαίου της Κυπριακής Δημοκρατίας ή της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή οποιουδήποτε κράτους μέλους της Ευρωπαϊκής Ένωσης, επιφέρει ανικανότητα για πρόσληψη.
Πλήρωση οποιωνδήποτε άλλων προϋποθέσεων προβλέπονται στους Γενικούς Κανονισμούς Προσωπικού της ΑΤΗΚ (αντίγραφο των κανονισμών μπορεί να δοθεί από τη Cyta εφόσον ζητηθεί).
Απολαβές και Ωφελήματα
Ισχύει σύστημα μισθολογικών κλιμάκων με αρχική ωριαία ακαθάριστη αμοιβή, €7,18 (επτά ευρώ και δεκαοκτώ σεντς) την ώρα (μηνιαίος ακαθάριστος μισθός γύρω στα €1180).
Σημ.: Η μισθοδοσία καθορίζεται από την εκάστοτε ισχύουσα Συλλογική Σύμβαση Εργασίας και προσαρμόζεται με βάση την εκάστοτε ισχύουσες πρόνοιες για το τιμαριθμικό επίδομα και τις γενικές αυξήσεις.
Ένταξη στο Επαγγελματικό Σχέδιο Συνταξιοδοτικών Ωφελημάτων των Υπάλληλων της Κρατικής Υπηρεσίας και του Ευρύτερου Δημοσίου Τομέα περιλαμβανομένων και των Αρχών Τοπικής Αυτοδιοίκησης, 13ος Μισθός, αποζημίωση κατά τις επίσημες αργίες, δωρεάν υπηρεσίες ή εκπτώσεις σε υπηρεσίες, ετήσιο bonus βάσει απόδοσης κ.α.
Η παρούσα προκήρυξη τελεί υπό τον όρο ότι, οι Υπάλληλοι που θα διοριστούν στις προκηρυσσόμενες με την παρούσα θέσεις θα ενταχθούν στη Νέα Κατηγορία Προσωπικού της Cyta, σύμφωνα με σχετικούς τροποποιητικούς Κανονισμούς όταν αυτοί θα τεθούν σε ισχύ και στους σχετικούς προβλεπόμενους εν λόγω Κανονισμούς όρους υπηρεσίας, διατηρώντας τουλάχιστον την ίδια μισθοδοσία που θα κατέχουν κατά τον χρόνο ένταξης στην Νέα Κατηγορία. Η προσφορά διορισμού στις προκηρυσσόμενες με την παρούσα θέσεις, θα τελεί επίσης υπό τον πιο πάνω όρο και η αποδοχή της προσφοράς θα περιλαμβάνει και αποδοχή του πιο πάνω όρου.
Διαδικασία υποβολής αίτησης
Οι ενδιαφερόμενοι παρακαλούνται όπως υποβάλουν ηλεκτρονικά την αίτηση τους μέσω της ιστοσελίδας της Cyta: https://www.cyta.com.cy/careers. Αιτήσεις θα γίνονται αποδεκτές από την Τρίτη, 18 Νοεμβρίου 2025, στις 09:00 μέχρι και την Πέμπτη, 27 Νοεμβρίου, στις 12:00 (το μεσημέρι).
Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας υποβολής αιτήσεων, προσωπικό εξωτερικού συνεργάτη της Cyta που ανέλαβε τη διαδικασία αξιολόγησης των υποψηφίων) θα επικοινωνήσει με τους υποψήφιους μέσω ηλεκτρονικών ή/και γραπτών μηνυμάτων (sms) με βάση τα στοιχεία που δηλώνουν στην αίτησή τους.