Το Κέντρο Δια Βίου Μάθησης του Τεχνολογικού Πανεπιστημίου Κύπρου, σε συνεργασία με το Κέντρο Γλωσσών του Πανεπιστημίου, διοργανώνει εκπαιδευτικό πρόγραμμα συνεχιζόμενης επαγγελματικής επιμόρφωσης με θέμα:
"Ρωσική Γλώσσα για Επιχειρήσεις"
Παρουσίαση προγράμματος
Το πρόγραμμα Ρωσικά για επιχειρήσεις, αναφέρεται στην εκμάθηση της ρωσικής γλώσσας για επαγγελματική χρήση. Αυτό περιλαμβάνει την εκμάθηση λεξιλογίου γραμματικής και εκφράσεων που σχετίζονται με τον επιχειρηματικό κόσμο, όπως παρουσιάσεις, αλληλογραφία, διαπραγματεύσεις και επικοινωνία με ρωσόφωνους συνεργάτες ή πελάτες.
Ο σκοπός του προγράμματος είναι να εκπαιδεύσει τους καταρτιζόμενους να επικοινωνούν στην ρωσική γλώσσα. Να χρησιμοποιούν ορολογίες που αφορούν τον επιχειρηματικό κόσμο.
Το πρόγραμμα περιλαμβάνει λεξιλόγιο με εξειδικευμένες λέξεις και φράσεις που σχετίζονται με τον τομέα της επιχείρησης, όπως οικονομία, εμπόριο, μάρκετινγκ, διαχείριση κ.λ.π. Επίσης, περιλαμβάνει βασικές γνώσεις γραμματικής για να μπορούν οι καταρτιζόμενοι να κατανοούν και να συντάσσουν επιχειρηματικά έγγραφα και ηλεκτρονικά μηνύματα και επιστολές. Γίνεται σωστή προφορά των ρωσικών λέξεων και φράσεων για να μπορούν οι καταρτιζόμενοι να επικοινωνούν αποτελεσματικά με τους ρωσόφωνους.
Κατά την διάρκεια του προγράμματος οι καταρτιζόμενοι έχουν την ευκαιρία να γνωρίσουν την ρωσική κουλτούρα και έτσι να είναι αργότερα σε θέση να κατανοήσουν την ρωσική επιχειρηματική κουλτούρα και να αποφεύγουν παρεξηγήσεις και να δημιουργούν καλές σχέσεις με τους συνεργάτες τους. Οι καταρτιζόμενοι αποκτούν την ικανότητα δημιουργίας και παρουσίασης επιχειρηματικών ιδεών και προτάσεων στα ρωσικά και να διαπραγματεύονται. Μαθαίνουν τεχνικές και την γλώσσα που χρησιμοποιείται στις διαπραγματεύσεις.
Σε ποιους/ες απευθύνεται:
Το πρόγραμμα απευθύνεται σε επιχειρηματίες αλλά και σε εργαζόμενους στον τομέα των επενδύσεων, των πωλήσεων, των διαφημίσεων αλλά και των εξαγωγών και εισαγωγών. Ως εκ τούτου, το πρόγραμμα απευθύνεται και σε όσους αναζητούν εργασία στον χώρο αυτό. Δεν υπάρχουν αναγκαίες ειδικές προαπαιτούμενες γνώσεις για την παρακολούθηση του προγράμματος.
Η αύξηση των ρωσόφωνων επενδυτών στην Κύπρο αλλά και των ρωσόφωνων εταιριών, καθιστά απαραίτητη την εκμάθηση της ρωσικής γλώσσας από τους επιχειρηματίες αλλά και από τους εργαζόμενους στον τομέα των επενδύσεων, των πωλήσεων, των διαφημίσεων αλλά και των εξαγωγών και εισαγωγών, προκειμένου να ανταπεξέλθουν στις ανάγκες αυτές. Ως εκ τούτου, το πρόγραμμα απευθύνεται και σε όσους αναζητούν εργασία στον χώρο αυτό.
Διδακτικές ενότητες εκπαιδευτικού προγράμματος
Μάθημα 1 (2 ώρες)
1.Εναρκτηρια Συνάντηση.
- Γνωριμία καθηγητή με τους καταρτιζόμενους.
- Σαν Παγοθραύστης θα χρησιμοποιηθεί το εκπαιδευτικό παιχνίδι (Kahoot) ¨Τι γνωρίζω για την Ρωσία και την κουλτούρα της.
- Εισαγωγή στο αλφάβητο χρησιμοποιώντας λέξεις και φράσεις που μοιάζουν με την ελληνική ή αγγλική γλώσσα, ως ότου οι καταρτιζόμενοι να ανακαλύψουν από μονοι τους τα γράμματα και την προφορά τους.
- Γνώσεις: Να θυμούνται τις φωνές των γραμμάτων και τα βασικά στοιχεία της ρωσικής γλώσσας.
- Δεξιότητες: Να διαβάζουν και να προφέρουν λέξεις.
- Στάσεις: Να αναγνωρίζουν την αξια της εκμάθησης μιας νέας γλώσσας και να δείχνουν ενδιαφέρον στην εκμάθηση της ρωσικής γλώσσας.
Μάθημα 2(2 ώρες)
Γενική Επιχειρηματική Ορολογία
- Βασικές επιχειρηματικές λέξεις
- Εταιρική δομή και τύποι επιχειρήσεων.
- Εξειδικευμένες λέξεις που σχετίζονται με τον τομέα της επιχείρησης, όπως οικονομία, εμπόριο, μάρκετινγκ, διαχείριση κ.λπ
- Διαχωρισμός λέξεων σε γραμματικά γένη.
Γνώσεις: Να θυμούνται βασικές ορολογίες. Να θυμούνται τους γραμματικούς κανόνες.
Δεξιότητες: Να διαβάζουν και να προφέρουν σωστά τις λέξεις. Να διαχωρίζουν τις λέξεις σε γένη.
Στάσεις. Να αναγνωρίζουν την σπουδαιότητα και την αναγκαιότητα της ρωσικής γλώσσας.
Μάθημα 3(2 ώρες)
Επικοινωνία στο Γραφείο
- Χαιρετισμοί και επαγγελματική εθιμοτυπία.
- Χαιρετισμοί σε φιλικό αλλα και σε επίσημο ύφος.
- Παρουσίαση του εαυτού τους. Συστάσεις μεταξύ συναδέλφων.
- Τύποι επαγγελματικού χαιρετισμού
Γνώσεις: Να θυμούνται τους βασικούς κανόνες μαι εκφράσεις σε φιλικό και επίσημο.
Δεξιότητες: Να χρησιμοποιούν και να τηρούν τους κανόνες με τις σωστές εκφράσεις ανάλογα με την περίσταση.
Στάσεις: Να δείχνουν προθυμία, σεβασμό στην γνωριμια τους με τους συναδέλφους και συνεργάτες τους.
Μάθημα 4(2 ώρες)
Ρήματα 1 συζυγίας.
- Γνώσεις: να αναφέρουν Ρήματα πρώτης συζυγίας
- Δεξιότητες: να εφαρμόζουν τον κανόνα κλίνοντας τα ρήματα της πρώτης συζυγίας.
- Στάσεις: Να αισθάνονται πρόθυμοι να επικοινωνήσουν στη ρωσική γλώσσα.
Μάθημα 5 (2 ώρες)
- Χώρες - Εθνικότητες-Γλώσσες
- Ρήμα και κανόνας δεύτερης συζυγίας - μιλώ.
- Οι καταρτιζόμενοι ανακαλύπτουν στον χαρτη τα ονόματα διαφόρων χωρών.
- Μαθαίνουν να απαντούν στην ερώτηση απο που είναι και τι γλώσσες μιλούν.
Γνώσεις: Να αναγνωρίζουν και να θυμούνται τα ονόματα διαφόρων χωρών.
Δεξιότητες: Να δημιουργούν το βιογραφικό τους και των υπαλλήλων και συνεργατων τους.
Στάσεις: Να εκτιμούν και να σέβονται την διαφορετικότητα των Πολιτισμών.
Μάθημα 6(2 ώρες)
- Περιγραφή εταιρείας και τοποθεσία.
- Που βρίσκεται η εταιρεία.
- Κατευθύνσεις.
- Περιγραφή του γραφείου (τι υπάρχει σε αυτό και που.)
Γνώσεις :Να θυμούνται βασικούς κανόνες και προθέσεις. Διευθύνσεις και αντικείμενα.
Δεξιότητες: Να καθοδηγούν τους πελάτες στο χώρο τους και να περιγραφουν τον χώρο και την εταιρεία.
Στάσεις: Να είναι πρόθυμοι να καθοδηγήσουν αλλα άτομα στο χώρο της εταιρείας τους.
Μάθημα 7 (2 ώρες)
- Αριθμούς.
- Ώρες και Μέρες Συναντήσεις
- Πώς κλείνω ραντεβού
- Ώρες λειτουργίας, ημερολόγιο
Γνώσεις: Να θυμούνται αριθμούς και μέρες.
Δεξιότητες: Να καθορίζουν συνάντηση σε καθορισμένη ώρα και μέρα.
Στάσεις: Να είναι πρόθυμοι να καθορίσουν κάθε καινούρια συνάντηση.
Μάθημα 8(2 ώρες)
- Επαγγέλματα.
- Παρουσίαση του προσωπικού της εταιρείας.
- Ρόλοι και τίτλοι εργαζομένων.
- Παρουσίαση επιπρόσθετων ρημάτων.
Γνώσεις :Να θυμούνται διαφορα επαγγέλματα του εργασιακού τους κύκλου.
Δεξιότητες: Να παρουσιάζουν τους συνεργάτες τους και χρησιμοποιώντας τα ρήματα να εξηγούν τις επαγγελματικές τους υποχρεώσεις.
Στάσεις: Να εκτιμούν την σημασία των επαγγελματικών υποχρεώσεων του κάθε ατόμου.
Μάθημα 9 (2 ώρες)
- Περιγραφή εταιρείας και προϊόντων χρησιμοποιώντας βασικούς κανόνες επίθετων.
- Τι προϊόντα έχουμε στην εταιρεία.
Γνώσεις: Θυμούνται αρκετά επίθετα.
Δεξιότητες: Περιγράφουν την εταιρία και τα προϊόντα τους.
Στάσεις: Αισθάνονται σιγουριά την στιγμή που περιγράφουν την εταιρία και τα προϊόντα τους.
Μάθημα 10 (2 ώρες)
- Οικονομικά & Λογιστικά
- Πόσο στοιχίζει?
- Τιμολόγια, πληρωμές, τραπεζικές συναλλαγές.
Γνώσεις: θυμούνται τους αριθμούς και τους κανόνες γραμματικής.
Δεξιότητες: απαντούν σε ερωτήσεις για το κόστος και δημιουργούν τιμολόγια και τραπεζικές συναλλαγές.
Στάσεις: να επιδεικνύουν προθυμία στο να διεξάγουν διάφορες συναλλαγές.
Μάθημα 11 (2 ώρες)
Διαδικασια αποστολής email.
- Μαθαίνω να γράφω σωστά μια επιστολή (επίσημη και ανεπίσημη).
- Μορφές χαιρετισμού-αποχαιρετισμού
- Ζητώ και παίρνω πληροφορίες μέσα από μια επιστολή (e-mail).
Γνώσεις: Να θυμούνται φράσεις που χρησιμοποιούνται στην κάθε μορφής επιστολή.
Δεξιότητες: Να συμμετέχουν και να αποστέλλουν απλές επιστολές.
Στάσεις: Να νιώθουν άνετοι στο να διαβάζουν και να απαντούν σε επιστολές.
Μάθημα 12 (2 ώρες)
Πολιτισμικές ιδιαιτερότητες της ρωσικής επιχειρηματικής κουλτούρας
- Τύποι συμπεριφοράς, γλωσσικά στοιχεία ευγένειας, μη λεκτική επικοινωνία.
Γνώσεις :Να θυμούνται τι δεν επιτρέπεται να πουν κατα την διάρκεια μια επαγγελματικής συνάντησης.
Στάσεις: Νιώθουν βέβαια κατά τη διάρκεια μιας επαγγελματικής συνάντησης.
Μάθημα 13 (2 ώρες)
Marketing και διαφήμιση στα ρωσικά
- Περιγραφή προϊόντων
- Προωθητικά μηνύματα.
- Αγγελίες
- Ρήματα που χρειάζονται για την δημιουργία μιας διαφήμισης.
Γνώσεις: Να θυμούνται φράσεις και ρήματα για την δημιουργία μίας διαφημίσεις.
Δεξιότητες: Να χρησιμοποιούν την σωστή φρασεολογία για την προώθηση και την διαφήμιση της εταιρίας ή του προϊόντος τους.
Στάσεις: Να είναι πρόθυμοι να δημιουργήσουν αγγελίες, διαφημίσεις και παρουσιάσεις για προώθηση των προϊόντων τους.
Μάθημα 14 (2 ώρες)
Χειρισμός παραπόνων και εξυπηρέτηση πελατών
- Φράσεις για επίλυση προβλημάτων.
- Θετική επικοινωνία.
- Προσέγγιση του δυσαρεστημένου πελάτη.
- Επίλυση του προβλήματος.
Γνώσεις: Να θυμούνται φράσεις και λέξεις για επίλυση του προβλήματος
Δεξιότητες: Να χρησιμοποιουν τις φράσεις που εμαθαν και να επιλύουν τα προβλήματα.
Στάσεις: Να διατηρουν Θετική στάση και να είναι πρόθυμοι να βοηθήσουν τον συνομιλητή τους.
Μάθημα 15(2 ωρες)
Καταληκτική συνάντηση
- Ανακεφαλαίωση – Σύντομη επανάληψη της διδακτέας ύλης Πρακτική εφαρμογή και role playing
- Εφαρμογή των δεξιοτήτων που αποκτήθηκαν κατα την διάρκεια του εκπαιδευτικού προγράμματος.
- Προσομοιώσεις πραγματικών επαγγελματικών σεναρίων.
- Αξιολόγηση των γνώσεων και δεξιοτήτων που αποκτήθηκαν κατα την διάρκεια του προγράμματος.
Γνώσεις: Να αναγνωρίζουν σημαντικά θέματα μαι δεξιότητες που απαιτούνται για την επικοινωνία στο επιχειρηματικό κόσμο.
Δεξιότητες: Να εφαρμόζουν τις γνώσεις τους σε κάθε μορφή επικοινωνίας - γραπτης η προφορικής.
Στάσεις: Να αποκτήσουν αυτοπεποίθηση στην χρήση της Ρωσικής Γλώσσας.
Μαθησιακά αποτελέσματα - προσόντα απόκτησης με την ολοκλήρωση του επιμορφωτικού προγράμματος
Σε επίπεδο γνώσεων:
Μετά την ολοκλήρωση του προγράμματος κατάρτισης οι καταρτιζόμενοι/ες θα είναι σε θέση:
- Να επικοινωνούν προφορικά και γραπτά με Ρώσους συνεργάτες, πελάτες ή προμηθευτές σε επαγγελματικά συμφραζόμενα (π.χ. παρουσιάσεις, συναντήσεις, τηλέφωνα, email).
- Να υποδέχονται και να εξυπηρετούν πελάτες στο χώρο τους αλλά και διαδικτυακά.
- Να περιγράφουν τη διαδικασία συνάντησης και να διαχειρίζονται μια εμπορική αλληλογραφία.
- Να εξηγούν τις υπηρεσίες που προσφέρουν
Σε επίπεδο δεξιοτήτων:
Μετα την ολοκλήρωση του προγράμματος κατάρτισης οι καταρτιζόμενοι/ες θα είναι σε θέση:
- Να χρησιμοποιούν βασικό και εξειδικευμένο επιχειρηματικό λεξιλόγιο στα ρωσικά, κατάλληλο για επαγγελματικές και εμπορικές συναλλαγές.
- Να κατανοούν επαγγελματικά έγγραφα και εμπορική αλληλογραφία στα ρωσικά, όπως προσφορές, συμβάσεις, τιμολόγια, κ.λπ.
- Να διαχειρίζονται βασικές εμπορικές διαδικασίες, όπως παραγγελίες, διαπραγματεύσεις, πληρωμές και μεταφορές, στο πλαίσιο της ρωσικής αγοράς.
- Να προσαρμόζουν το επικοινωνιακό του ύφος για να επιτύχει καλύτερη συνεργασία και αποτελεσματική επικοινωνία με ρωσόφωνους πελάτες.
Σε επίπεδο στάσεων οι καταρτιζόμενοι να:
Μετα την ολοκλήρωση του προγράμματος κατάρτισης οι καταρτιζόμενοι/ες θα είναι σε θέση:
- Να αισθάνονται σιγουριά στη χρήση της ρωσικής γλώσσας.
- Να εκτιμούν τη σπουδαιότητα της ρωσικής γλώσσας.
- Να παροτρύνουν και άλλους συναδέλφους τους να καταρτιστούν στη ρωσική γλώσσα.
- Να αποκτήσουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
- Να αντιλαμβάνεται πολιτισμικές και επαγγελματικές ιδιαιτερότητες που σχετίζονται με τη ρωσική επιχειρηματική κουλτούρα και εθιμοτυπία.
Επιστημονικός Υπεύθυνος
Δρ. Δημήτριος Μπόγλου
Ο Δημήτριος Μπόγλου ανήκει στο Ειδικό Εκπαιδευτικό Προσωπικό του Κέντρου Γλωσσών του ΤΕΠΑΚ.
Εκπαιδεύτρια
Μαρία Κούσιουνου, Πιστοποιημένη Εκπαιδεύτρια Ρωσικής Γλώσσας
Η Μαρία Κούσιουνου είναι Ειδικός Επιστήμονας του Κέντρου Γλωσσών του Τεχνολογικού Πανεπιστημίου Κύπρου (ΤΕΠΑΚ) με ειδικότητα στη διδασκαλία της Ρωσικής Γλώσσας. Η Μαρία Κουσιουνου είναι απόφοιτος του Πολυτεχνικου πανεπιστημίου του Τομσκ και κάτοχος του πτυχίου "Καθηγητρια Ρωσικής Φιλολογιας" στον κλάδο Θεωρίας και Μεθοδολογίας Διδασκαλίας Ξένων Γλωσσών και Πολιτισμών", με βαθμό άριστα (4,5 με μεγιστο βαθμο το 5). Επιπλέον η Μαρία κατέχει μεταπτυχιακό τίτλο και επιπρόσθετη ειδικότητα της "Μεταφράστριας στον τομεα της επαγγελματικής επικοινωνίας" που απέκτησε στο ίδιο πανεπιστήμιο. Το 2023 απέκτησε πιστοποιητικο επαγγελματικου προσοντος" Εκπαιδευτης Επαγγελματικής Κατάρτισης ΣΕΠ/CyQF/EQF -Επίπεδο 5 ,του κυπριακου και ευρωπαϊκού πλαισίου απο την Αρχής Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού (ΑΝΑΔ) της Κύπρου.
Ημερομηνίες Διεξαγωγής και δήλωση ενδιαφέροντος
Περίοδος διεξαγωγής: Ιανουάριος 2026 - Φεβρουάριος 2026. Οι ακριβείς ημερομηνίες και ώρες θα ανακοινωθούν σε επόμενο στάδιο μετά την δήλωση ενδιαφέροντος από τους/τις ενδιαφερόμενους/ες για παρακολούθηση του προγράμματος.
- Τρίτη - Παρασκευή
- Δευτέρα - Παρασκευή
Συνολική διάρκεια προγράμματος: 30 ώρες
Τρόπος διεξαγωγής: Δια ζώσης.
Πιστοποιητικό: Βεβαίωση Παρακολούθησης
Κόστος συμμετοχής: 360 ευρώ
Δήλωση ενδιαφέροντος:
Για σκοπούς καλύτερου προγραμματισμού, δηλώστε το ενδιαφέρον και τη διαθεσιμότητά σας εδώ:
https://forms.office.com/e/f7Dm5MeRaB
Στοιχεία Επικοινωνίας/ Υποστήριξη: lifelong.learning@cut.ac.cy και 25002945